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Language
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Year:
2011
Year:
2010
Language:
Portugués
Repository:
73
Document Type:
Tesis
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Title:
O marketing interno e a qualidade do serviço prestado pelo back-office ao front-office como factor determinante da satisfação do cliente externo
Author:
Oliveira, Tânia Vanessa dos Santos Jordão Simões
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Marketing interno
/
Comunicação Interna
/
Marketing de serviços
/
Qualidade dos Serviços
/
Back-office
/
Front-Office
/
Cliente
/
Satisfação do cliente
/
Serviços Bancários
/
Internal Marketing
/
Internal Communication
/
Services Marketing
/
Service Quality
/
Client
/
Client Satisfaction
/
Banking service
/
Moçambique
/
Mozambique
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Title:
A liderança transformacional e transaccional e as suas influências nos comportamentos de cidadania organizacional
Author:
Rezende, Helena Aparecida de
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Lideranças Transformacional
/
Transaccional
/
Comportamentos de Cidadania Organizacional
/
Enfermagem
/
Transformational
/
Transactional Leadership
/
Organizational Citizenship Behaviors
/
Nursing
Acceder
Title:
Gestão de equipamentos médico-hospitalares em estabelecimentos assistenciais de saúde
Author:
Azevedo, Flávio da Silva
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão
/
Equipamentos
/
Assistência e saúde
/
Management
/
Equipment
/
Assistance and health
Acceder
Title:
Expressões alterglobais na sociedade portuguesa: ecos transnacionais de novas formas de acção colectiva?
Author:
Nunes, Cristina Isabel de Oliveira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Ação coletiva
/
Alterglobalização
/
Fórum Social Mundial
/
Fórum Social Português
/
Redes transnacionais
/
Collective action
/
Alterglobalization
/
World Social Forum
/
Portuguese Social Forum
/
Transnational networks
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Title:
A economia solidária e a responsabilidade social na promoção do desenvolvimento sustentável: análise da Região Autónoma do Açores
Author:
Borges, Catarina Teixeira Ferreira Pacheco
Language:
Portugués
Repository:
73
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Title:
O papel das autarquias na luta contra a pobreza em Cabo Verde: o caso da Ilha do Maio
Author:
Ribeiro, Hermínia Susana Henriques Gamito
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Luta contra a pobreza
/
Desenvolvimento local
/
Cooperação
/
Descentralização
/
Cabo Verde
/
Local Development
/
Fight against Poverty
/
Cooperation
/
Decentralization
/
Cape Verde
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Title:
Finanças corporativas e as decisões financeiras de longo prazo em empresas familiares
Author:
Lopes, Rodolfo Almeida
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Empresa familiar
/
finanças corporativas
/
decisão de investimento
/
decisão de financiamento
/
Family Business
/
corporate finance
/
investment decision
/
financial decision
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Title:
Crescimento sustentável da IBM Brasil na região norte-nordeste do país
Author:
Albuquerque, Daniel Correia da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Crescimento Sustentável
/
Skill
/
Relacionamento
/
Parceirização
/
Sustainable Growth
/
Relationship
/
Partnership
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Title:
Educação para a sexualidade no primeiro ciclo do ensino básico
Author:
Carvalho, Eva Parashqevi Ndrio de
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Sexualidade
/
Educação
/
Competências
/
Família
/
Escola
/
Sexuality
/
Education
/
Skills
/
Family
/
School
Acceder
Title:
Bens de domínio público: reconhecimento, valorimetria e impacto na avaliação financeira dos Municípios de Lisboa e do Porto
Author:
Feliciano, Sandra Sofia Fernandes
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Bens de domínio público
/
Reconhecimento
/
Mensuração
/
Municípios
/
Plano Oficial de Contabilidade Pública
/
Plano Oficial de Contabilidade das Autarquias Locais
/
Governmental Accounting
/
public domain assets
/
recognition criteria
/
measurement criteria
/
municipalities
/
Chart of Public Accounting
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