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Subject: Services Électroniques Document Type: Tesis

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Title: A gestão da inovação : plano de negócio para uma nova empresa
Author: Baia, Fernando Miguel Pereira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão / Inovação / Plano / Negócios / Serviços / Innovation / Management / Business / Plan / Services

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Title: Aplicação do modelo de Shingo na escola secundária Fernando Namora
Author: Matos, Daniela Patrícia da Costa
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Modelo de Shingo / Prestação de serviços / Instituição de ensino / Modelo de avaliação / Shingo model / Services / Educational institution / Evaluation model

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Title: Exportações portuguesas de serviços: caracterização, evolução e estudo empírico
Author: Tomaz, Natacha Alexandra Santos de Oliveira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Comércio internacional / Exportações / Serviços / Dados de painel / International trade / Exports / Services / Panel data

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Title: Projeto de negócio : o agenciamento e recrutamento artístico e cultural: plataforma artística e cultural
Author: Gomes, Manuel de Sá
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Empreendedorismo / Plano de negócio / Organização cultural / Viabilidade económica / Recrutamento de pessoal / Empresa de serviços / Trabalho de projeto / Portugal / Agencying / Recruitment / Business / Services / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais / M13 / Z11 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics / Z Other special topics

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Title: A gestão das operações nos serviços: caso de estudo pedagógico no double tree by Hilton Lisbon-Fontana Park Hotel
Author: Domingues, Marta Rodrigues
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços / Gestão das operações / Hotel / Clientes / Services / Operations management / Customers

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Title: Gestão de operações nos serviços na companhia aérea white airways: caso de estudo pedagógico
Author: Rêgo, Joana Patrícia Faustino Silva Esteves
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços / Gestão de operações / Processos / White airways / Services / Operations management / Processes

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Title: Corporate reputation in B2B service customers: the effect on word of mouth, loyalty intentions and trust
Author: Lourenço, Ana Filipa Mendes
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Corporate reputation / B2B / Customers / Services / Customer behaviour / Comportamento / Cliente / Empresa de serviços / Marketing / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: Avaliação da qualidade nos serviços hospitalares: Estudo de caso
Author: Fael, Joana Lopes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Avaliação da Qualidade / Estudo de Caso / Serviços / SERVPERF / Quality Assessment / Case Study / Services

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Title: Aplicação do lean thinking numa empresa de distribuição de material eléctrico : Rexel
Author: Martins, Cátia Alexandra Lemos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Lean thinking / Prestação de serviços / Processos / Eficiência/eficácia / Services / Processes / Efficiency/effectiveness

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Title: Implementação de um sistema de gestão da qualidade
Author: Fernandes, Frederico Miguel Pires
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Sistema de gestão da qualidade / ISO 9001 / Qualidade / Serviços / Quality management system / Quality / Services

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