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Alves, Ana Catarina Gouveia
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Asmaza Romero, Sergio Andres
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Badillo De La Hoz, Jenifer
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Bautista Acosta, Jenny Paola
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Bejarano Barreto, Diana Marcela
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Title:
Conceptos generales y análisis de eventos adversos de la atención de salud en Colombia
Author:
Castro Barraza, Adalberto De Jesus
Language:
Español
Repository:
57
Subject:
Eventos adversos
/
Atención
/
Salud
/
Seguridad
/
Calidad
/
Servicio
/
Normatividad
/
Paciente
/
Adverse events
/
Care
/
Health
/
Safety
/
Quality
/
Service
/
Standardization
/
Patient
Acceder
Title:
Diseño de prototipo hospitalario
Author:
Martínez Martínez, Jhonathan
Language:
Español
Repository:
57
Subject:
Modelo
/
Integral
/
Conectividad
/
Espacios
/
Arborización
/
Confort
/
Hospital
/
Prototipo
/
Servicio
/
Diseño
/
Crecimiento
/
Investigaciones
/
Referentes
/
Model
/
Connectivity
/
Spaces
/
Ree planting
/
Comfort
/
Prototype
/
Service
/
Design
/
Growth
/
Research
/
Referents
Acceder
Title:
Desarrollo e implementación de estrategias de negociación para recuperación de cartera pyme Banco Davivienda
Author:
Pachón Tarquino, Nubia Alejandra
Language:
Español
Repository:
40
Subject:
Cobranzas
/
Pyme
/
Cartera
/
Servicio
/
Collections
/
SME
/
portfolio
/
Service
/
Finanzas
/
Administración de proyectos
/
Gestión de negocios
Acceder
Title:
Modelo de plan estratégico de marketing para el gimnasio ATHLETIC CENTER, en la apertura y posicionamiento de un nuevo segmento
Author:
Guerrero García, Ivan Enrique
/
Herrera Barreto, Miguel Ángel
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Comunicación
/
Posicionamiento
/
Servicio
/
Mercado
/
Planificación estratégica
/
Marketing
/
Estudio de mercado
/
Ventas
/
Communication
/
Positioning
/
Service
/
Market
Acceder
Title:
Propuesta de Gestión de Recursos Humanos para la empresa STU S.A.
Author:
Bautista Acosta, Jenny Paola
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Gestión
/
Competitividad
/
Eficiencia
/
Eficacia
/
Servicio
/
Transporte
/
Procesos
/
Recursos humanos
/
Mercado de trabajo
/
Productividad laboral
/
Economía del trabajo
/
Mano de obra
/
Management
/
Competitiveness
/
Efficiency
/
Service
/
Transportation
/
Processes
Acceder
Title:
Diagnóstico interno y externo del servicio de los buses alimentadores del sector Bosa, desde y hacia el Portal Sur, para proponer un modelo estratégico de servicio
Author:
Moreno-Sosa, Angela Marcela
/
Bohorquez-Murcia, Yesid Giovanni
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Gerencia del servicio
/
Modelos de transporte
/
Ruta
/
Servicio
/
Diagnóstico de la gestión
/
Control interno
/
Gestión - Control
/
Servicio al cliente - Sector transportes
/
Service management,
/
Transport models
/
Service
/
Routes
Acceder
Title:
Servicio al cliente, aspecto clave para el crecimiento de la organización Servielectrogas Ltda.
Author:
Abella Márquez, Jesica Alejandra
/
Bohórquez Villamil, Angie Vanessa
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Servicio
/
Cliente
/
Crecimiento
/
Eficacia
/
Técnicas administrativas
/
Toma de decisiones
/
Capacitación
/
Service
/
Client
/
Increase
Acceder
Title:
Propuesta para la Gerencia de la Calidad en el Servicio en una Empresa de Vigilancia y Seguridad en la Ciudad de Bogotá
Author:
González-Calderón, José Mauricio
/
Naranjo-Aguirre, Yasmin Eliana
/
Duarte-Moreno, Yasmith Eliana
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Servicio
/
ISO 9001:2015
/
Calidad
/
Mejora continua
/
Empresa de Vigilancia
/
Control de calidad
/
Normalización
/
ISO
/
Service
/
ISO 9001: 2015
/
Quality
/
Continuous Improvement
/
Surveillance Company
Acceder
Title:
Propuesta para el fortalecimiento de la calidad en el servicio en los hostales de Villa de Leyva
Author:
Garcia Gonzalez, Katherin Paola
/
Vera Casallas, Angie Lorena
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Hostales
/
Villa de Leyva
/
Calidad
/
Fortalecimiento
/
Servicio
/
Cliente
/
Norma Técnica
/
Huésped
/
Sistema de gestión
/
Industría hotelera
/
Industría turística
/
Hoteles
/
Oferta y demanda
/
Hostels
/
Quality
/
Strengthening
/
Service
/
Technical rules
/
Customers
/
Guest
/
Management system
Acceder
Title:
Análisis del uso del motocarro como servicio público de pasajeros en el municipio de soledad
Author:
Molinares Linero, Sergio Andrés
Language:
Español
Repository:
57
Subject:
Análisis
/
Servicio
/
Elección modal
/
Población
/
Motocarro
/
Bus
/
Taxi
/
Tiempo y costo
/
Analysis
/
Service
/
Modal choice
/
Population
/
Motorcar
/
Time and cost
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