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Author
- Alves, Ana Catarina Gouveia (1)
- Baptista, Robson Feijo (1)
- Cruz, Ana Isabel Ventura Henriques Gomes Ribeiro da (1)
- Lima, Rita Dias (1)
- Marques, Gonçalo Filipe Cardoso da Silva (1)
- Mateus, Joana Silva (1)
- Mota, Rogério da Cunha Leão (1)
- Pereira, Joana Filipa Inácio (1)
- Ramos, Gabriel Custódio Barata (1)
- Ribeiro, Nuno Filipe Reis da Silva Carvalho (1)
Subject
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Language
11-15 from 15 results
(0.01 seconds)
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Title: Qualidade, satisfação e dor: estudo do comportamento do consumidor face aos laboratórios de análises clínicasLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Qualidade percebida / Satisfação / Lealdade / Cuidados de saúde / Perceived quality / Satisfaction / Loyalty / Health care services
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Title: Relação dos programas de fidelização e a satisfação de clientes: o caso tmnAuthor: Seabra, André Filipe PachecoLanguage: PortuguésRepository: 73
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Title: Imagem da banca: análise empírica de determinantes e efeitosAuthor: Vilar, Emilio TávoraLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Imagem / Banca / Marketing / Satisfação / Fidelidade / Image / Bank / Satisfaction / Loyalty
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Title: Customer satisfaction and its relationship with a positive NPSAuthor: Santos, Inês Bernardo dosLanguage: InglésRepository: 73Subject: Customer / Satisfaction / Loyalty / NPS / Net Promoter Score / Customer experience / Retail strategies / Recommendation / Marketing / Satisfação do consumidor / Elaboração de projetos / Estratégias / Avaliação / Performance / Trabalho de projeto / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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Title: O impacto da reputação corporativa na confiança, satisfação e lealdade dos clientes bancários: comparação entre as marcas Activobank e Millennium BCPAuthor: Mateus, Joana SilvaLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Reputação corporativa / Confiança / Satisfação / Lealdade / Switching costs / Setor bancário / ActivoBank / Millennium bcp / Corporate reputation / Trust / Satisfaction / Loyalty / Banking sector / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M30 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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