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Abella Márquez, Jesica Alejandra
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Alves, Ana Catarina Gouveia
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Arcos Isaza, José Alfonso
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Asmaza Romero, Sergio Andres
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Badillo De La Hoz, Jenifer
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Bautista Acosta, Jenny Paola
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Bazurto Ramírez, Carlos Iván
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Biscaia, Victor Manuel Cravo
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Bohorquez-Murcia, Yesid Giovanni
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Bohórquez Villamil, Angie Vanessa
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Subject:
Quality of Service
Subject:
Service
Document Type:
Tesis
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Title:
Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de domicilios en la cuidad de girardot 2019
Author:
Herrera Cardenas, Daniela
/
Roa Casilimas, Ana Maria
Language:
Español
Repository:
50
Subject:
Factibilidad
/
Domicilios
/
Servicio
/
Entregadas
/
Calidad
/
Mensajería
/
Feasibility
/
Domiciles
/
Service
/
Delivered
/
Quality
/
Messenger service
Acceder
Title:
Análisis de los procesos de producción y servicio al cliente del restaurante pizza al passo, en ricaurte cundinamarca 2016
Author:
Jiménez Barreto, Diana Carolina
Language:
Español
Repository:
50
Subject:
Gastronomía
/
Productos
/
Estándares
/
Manipulación
/
Alimentos
/
Calidad
/
Clientes
/
Servicio
/
Restaurantes
/
Culturas
/
Gastronomy
/
Products
/
Standards
/
Handling
/
Foods
/
Quality
/
Customers
/
Service
/
Restaurants
/
Cultures
Acceder
Title:
Propuesta de la guía de servicio al clíente en los restaurantes del municipio de anapoima
Author:
Quevedo Mora, Sebastian Leonardo
Language:
Español
Repository:
50
Subject:
Servicio
/
Cliente
/
Sastifacción
/
Estrategia
/
Restaurante
/
Calidad
/
Service
/
Client
/
Sastifaction
/
Strategy
/
Restaurant
/
Quality
Acceder
Title:
Formulación de estrategias para incrementrar la afluencia turística del parque recreativo y zoologico piscilago
Author:
Molina Gutiérrez, MIguel Ángel
Language:
Español
Repository:
50
Subject:
Visitantes
/
Quejas
/
Servicio
/
Afluencia
/
Percepción
/
Calidad
/
Visitors
/
Complaints
/
Service
/
Influx
/
Perception
/
Quality
Acceder
Title:
Desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad Bajo la Norma ISO 9001:2015 para Montacargas De Occidente Al Dia Ltda
Author:
Orjuela Cárdenas, Laura Ximena
/
Triana Carpetta, Luisa Natalia
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Calidad
/
Sistema de Gestión
/
Control
/
Desarrollo
/
Servicio
/
Requisitos
/
Quality
/
Management System
/
Development
/
Service
/
Requirements
/
Sistema de Gestión de Calidad
/
Sistema de Gestión de Calidad - Norma ISO 9001
/
Normas Técnicas -- Implementación
/
Norma ISO 9001 -- Implementación
/
Aseguramiento de la calidad
Acceder
Title:
Diagnóstico y modelamiento de los procesos de gestión de incidentes y gestión de problemas, mediante la integración de Itil V3.0 y Cobit 4.1 en el área de tecnología de la información de laboratorios Procaps
Author:
Donado Coronell, Adriana Lucía
Language:
Español
Repository:
57
Subject:
ITIL
/
Cobit
/
Servicio
/
Riesgo
/
Incidentes
/
Problema
/
Proceso
/
Diseño
/
Diagnóstico
/
Service
/
Risk
/
Incidents
/
Problem
/
Process
/
Design
/
Diagnosis
Acceder
Title:
Importancia de la educación para el trabajo en el sector servicio (Hoteles) en la ciudad de Barranquilla, periodo 2007 – 2009 - I
Author:
Arcos Isaza, José Alfonso
Language:
Español
Repository:
57
Subject:
Educación para el trabajo
/
Hoteles
/
Servicio
/
Sector
/
Education for work
/
Hotels
/
Service
Acceder
Title:
Diseño de prototipo hospitalario
Author:
Martínez Martínez, Jhonathan
Language:
Español
Repository:
57
Subject:
Modelo
/
Integral
/
Conectividad
/
Espacios
/
Arborización
/
Confort
/
Hospital
/
Prototipo
/
Servicio
/
Diseño
/
Crecimiento
/
Investigaciones
/
Referentes
/
Model
/
Connectivity
/
Spaces
/
Ree planting
/
Comfort
/
Prototype
/
Service
/
Design
/
Growth
/
Research
/
Referents
Acceder
Title:
Modelo de plan estratégico de marketing para el gimnasio ATHLETIC CENTER, en la apertura y posicionamiento de un nuevo segmento
Author:
Guerrero García, Ivan Enrique
/
Herrera Barreto, Miguel Ángel
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Comunicación
/
Posicionamiento
/
Servicio
/
Mercado
/
Planificación estratégica
/
Marketing
/
Estudio de mercado
/
Ventas
/
Communication
/
Positioning
/
Service
/
Market
Acceder
Title:
Propuesta de Gestión de Recursos Humanos para la empresa STU S.A.
Author:
Bautista Acosta, Jenny Paola
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Gestión
/
Competitividad
/
Eficiencia
/
Eficacia
/
Servicio
/
Transporte
/
Procesos
/
Recursos humanos
/
Mercado de trabajo
/
Productividad laboral
/
Economía del trabajo
/
Mano de obra
/
Management
/
Competitiveness
/
Efficiency
/
Service
/
Transportation
/
Processes
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