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Subject: Quality Management System Year: 2013 Language: Portugués Document Type: Tesis

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Title: A segmentação do mercado óptico, como resposta aos novos desafios do sector: o caso das lentes oftálmicas da Hoya
Author: Menezes, Rute Pedro
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Mercado óptico / Gestão / Lentes oftálmicas / Segmentação / Optical market / Management / Segmentation / Optical lenses

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Title: Concepção de um balanced scorecard para uma PME
Author: Mota, Pedro Correia de Almeida
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Balanced Scorecard / Pequenas e médias empresas / Gestão / Crescimento / Small and medium enterprises / Management / Growth

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Title: Afinal, quem manda aqui? : práticas e representações dos directores escolares sobre a autonomia de escola
Author: Brito, Andreia Alexandra da Graça Horta de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Escola / Autonomia / Gestão / Liderança / Estado / School / Autonomy / Management / Leadership / State

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Title: Galp Energia: uma aproximação estratégica e logística
Author: Mendes, Ana Raquel Barros da Silva
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão / Cadeia de abastecimento / Logística / Petróleo / Estratégias / Galp Energia / Management / Supply chain / Logistics / Oil / Strategy / Galp Energy

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Title: Gestão da qualidade nas entidades públicas: o caso da entidade Beta
Author: Vieira, Cláudia Rodrigues
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Case study / Public sector / Setor público / Estudo de casos / Quality / Total quality management

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Title: Aplicação do lean management ao processo de pintura da empresa miralago s.a
Author: Marques, Pedro de Almeida
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Lean thinking / Desperdício / Qualidade / Eficácia e eficiência / Waste / Quality / Effectiveness and efficiency

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Title: Qualidade de serviço no setor do retalho: estudo de caso de um supermercado
Author: Pinho, Jacqueline Marques Soares Romão
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Serviços / SERVQUAL / Retalho / Quality / Service / Retail

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Title: Gestão da qualidade hospitalar: estudo-piloto num hospital português
Author: Gomes, Sara Martins
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Saúde / Qualidade / Programa de qualidade / Melhoria da qualidade / Health / Quality / Quality program / Quality improvement

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Title: Estudo de reputação dos ex-alunos da ISCTE Business School
Author: Marçal, Diogo Alexandre da Costa
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Reputação / Qualidade / Ex-alunos / Business school / Reputation / Quality / Alumni

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Title: A relevância das informações financeiras das empresas brasileiras cotadas
Author: Silva, Eliane Pereira da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Gestão de resultados / Relevância da informação / Mercado de capitais / Quality / Earnings management / Relevance of information / Capital market

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