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Baptista, Robson Feijo
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Cruz, Ana Isabel Ventura Henriques Gomes Ribeiro da
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Cunha, João Alexandre Ramos Leitão Caçador da
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Duarte, Ana Maria Rocha Alhandra
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Lima, Rita Dias
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Martins, Augusto Miguel Damião
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Language
Portugués
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Subject:
Loyalty
Subject:
Lealdade
Language:
Portugués
Document Type:
Tesis
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Year
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Title:
O impacto da reputação corporativa na confiança, satisfação e lealdade dos clientes bancários: comparação entre as marcas Activobank e Millennium BCP
Author:
Mateus, Joana Silva
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Reputação corporativa
/
Confiança
/
Satisfação
/
Lealdade
/
Switching costs
/
Setor bancário
/
ActivoBank
/
Millennium bcp
/
Corporate reputation
/
Trust
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
Banking sector
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
/
M30
/
M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
Acceder
Title:
A satisfação do consumidor nas instituições culturais: o caso do Centro Cultural de Belém
Author:
Duarte, Ana Maria Rocha Alhandra
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Lealdade
/
Marketing cultural
/
Percepção do consumidor
/
Satisfação do consumidor
/
Consumers’ perception
/
Consumers’ satisfaction
/
Cultural marketing
/
Loyalty
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