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Almeida, Bernardo Antunes de
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Amaral, Rita Gomes
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Constantino, Bárbara Isabel Faria Marto Torcato
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Subject:
Hotelaria
Language:
Portugués
Year:
2017
Document Type:
Tesis
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Title:
A eficácia de equipas de trabalho em hostels: validação de modelo de Big Five e de práticas de gestão de recursos humanos
Author:
Miranda, Miguel Ângelo Carinhas
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de recursos humanos
/
Eficácia
/
Equipa de trabalho
/
Monitorização
/
Hotelaria
/
Team effectiveness
/
Team
/
Teamwork
/
Human Resources Management
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
Os novos mecanismos de controlo nas organizações e indivíduos: o impacto das práticas discursivas nas organizações e nos indivíduos
Author:
Soeiro, Maria Seixas Lopes
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de recursos humanos
/
Comunicação organizacional
/
Prática discursiva
/
Controlo organizacional
/
Clima organizacional
/
Comportamento organizacional
/
Hotelaria
/
Discursive practices
/
Control
/
Organizational climate
/
Sharing
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
Análise da qualidade de serviço percecionada pelos stakeholders em hotéis upscale
Author:
Amaral, Rita Gomes
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Hotelaria
/
Qualidade dos serviços
/
Satisfação do cliente
/
Avaliação da qualidade
/
Gestão de marketing
/
Service quality
/
Customers
/
Managers
/
Employees
/
Gaps Analysis
/
Survey
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
O efeito da perceção das práticas de RSO na orientação para o cliente e na identificação organizacional: o papel moderador da satisfação com a comunicação interna das práticas de responsabilidade social nos colaboradores do setor hoteleiro
Author:
Pereira, Marco Aurélio da Mata
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Psicologia social
/
Responsabilidade social das empresas
/
Hotelaria
/
Identificação organizacional
/
Comunicação
/
Satisfação do cliente
/
Corporate social responsibility
/
Hospitality
/
Organizational identification
/
Customer orientation
/
Satisfaction with internal communication
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
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