Title:Estrategias para agilitar el proceso de apertura de cuentas personas naturales q minimicen la insatisfacción del cliente externo en la agencia quito san Luis del Banco Bolivariano a partir del último trimestre del año 2016
Title:Análisis de la situación actual del departamento de bienestar estudiantil de la facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil