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Author
- Andrade, Serenela Alves de (1)
- Carocha, Cláudia Sofia Costa (1)
- Costa, Isabel Taveira de Aroso Martins da (1)
- Cruz, Sara Catarina Pires Antunes (1)
- Fino, Fábia Patrícia Fidalgo (1)
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- Jesus, Sónia João Chagas (1)
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- Santos, Inês Bernardo dos (1)
- Santos, Rita Isabel Lança dos (1)
Subject
- Marketing (12)
- Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão (8)
- M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics (8)
- M31 (7)
- Comportamento do consumidor (5)
- Trabalho de projeto (4)
- Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais (3)
- Estratégias de marketing (3)
- M30 (3)
- Consumidor (2)
Document Type
Language
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Title: E se a marca me responde com emoji?: impacto das características da CMC na perceção e atitudes face à marcaLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Psicologia do comportamento / Consumidor / Sistema de comunicação / Comportamento do consumidor / Marketing / Marca / Computer-mediated communication / Emoji / Attitudes towards the brand / Reservation intention / Online reviews / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Psicologia / 2700 / 2750 / 3900 / 3920 / 3940 / 2700 Communication systems / 3900 Consumer psychology
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Title: Customer satisfaction and its relationship with a positive NPSAuthor: Santos, Inês Bernardo dosLanguage: InglésRepository: 73Subject: Customer / Satisfaction / Loyalty / NPS / Net Promoter Score / Customer experience / Retail strategies / Recommendation / Marketing / Satisfação do consumidor / Elaboração de projetos / Estratégias / Avaliação / Performance / Trabalho de projeto / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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