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- Agudelo Tobón, Luis Fernando (1)
- Araújo, Vânia (1)
- Arrimar, André Cardim Farinha (1)
- Belo, Rafael André Gangnard Pires (1)
- Caicedo-Linares, Diana Carolina (1)
- Calderon-Guzman, David Leonardo (1)
- Castro-Osorio, Diana Paola (1)
- Cepeda-Fonseca, Diego Alberto (1)
- Diaz Pinzon, Laura Cristina (1)
- Escobar Bolívar, Jorge (1)
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11-20 from 26 results
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Title: Implementação de CRM em concessionários do sector automóvelLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Cliente / Fidelização / Soauto / Estratégia e Relação / Customer / Loyalty / Strategy and Relationship
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Title: In the search for the infinite servers queue with Poisson arrivals busy period distribution exponential behaviourAuthor: Ferreira, M. A. M. / Filipe, J. A.Language: InglésRepository: 73
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Title: Assimetria de poder, qualidade de serviço e lealdade: estudo de caso do cliente logísticoAuthor: Fragoso, Nuno Filipe BandeirasLanguage: PortuguésRepository: 73
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Title: Plataforma de comunicação online : PfizerHealth 2013Author: Araújo, VâniaLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Mercado farmacêutico / Online / Comunicação / Cliente / Pharmaceutical industry / Communication / Customer
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Title: Marketing relacional no futebol português Sport Lisboa e Benfica e Sporting Clube de Portugal, que lugar ocupa nas suas estratégias de comunicação?Author: Rodrigues, Luísa MarianaLanguage: PortuguésRepository: 73
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Title: Customer satisfaction and its relationship with a positive NPSAuthor: Santos, Inês Bernardo dosLanguage: InglésRepository: 73Subject: Customer / Satisfaction / Loyalty / NPS / Net Promoter Score / Customer experience / Retail strategies / Recommendation / Marketing / Satisfação do consumidor / Elaboração de projetos / Estratégias / Avaliação / Performance / Trabalho de projeto / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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Title: Cómo se estructura la atención de clientes del ecosistema empresarial para el desarrollo de proyectos innovadores administrados por Guanajuato Tecno Parque (GTP)Author: Leyva Ortiz, ElizabethLanguage: EspañolRepository: 40Subject: Cliente / Segmentación / Lealtad / Mercadeo / Ecosistema empresarial / Customer / Segmentation / Loyalty / Marketing / Business ecosystem / Servicio al cliente -- Administración -- Casos -- Guanajuato (México) / Relaciones con los clientes -- Administración -- Casos / Comportamiento del consumidor -- Casos -- Guanajuato (México) / Administración -- Innovaciones -- Casos -- Guanajuato (México)
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Title: Importancia de los procesos y su aplicación en las organizacionesLanguage: EspañolRepository: 15Subject: Process / Customer / PHVA cycle / Value / Quality / Strategic Management / Management by processes / Integral management / Horizontal organization. / Proceso / Cliente / Ciclo PHVA / Valor / Calidad / Direccionamiento estratégico / Gerencia por procesos / Gestión integral / Organización Horizontal
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Title: Análisis de los determinantes que fidelizan a los clientes de telefonía móvil en la ciudad de Bogotá: caso ClaroAuthor: Villamarín Vega, Javier JoséLanguage: EspañolRepository: 40Subject: Cliente / Fidelización / Lealtad / Servicio / Telefonía móvil / Customer / Loyalty / Service / Mobile phone
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