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Subject: Customer Satisfaction Repository: 73 Year: 2013

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Title: O SIADAP na Câmara Municipal de Lisboa: a satisfação dos trabalhadores com o novo modelo de avaliação de desempenho
Author: Costa, Maria do Céu Pires
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Avaliação de desempenho / Satisfação / Organização / Cultura organizacional / Performance evaluation / Satisfaction / Organization / Organizational culture

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Title: Priorização e (in)satisfação dos valores relativos ao trabalho conforme o género : estudo transcultural entre Portugal e o Brasil
Author: Costa, Nicole Almeida
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Valores relativos ao trabalho / Priorização axiológica / Metas motivacionais / Género / Satisfação / EVT / Work values / Axiological prioritization / Motivational goals / Gender / Satisfaction

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Title: Análise dos serviços logísticos prestados ao cliente interno da empresa Sonae Sierra
Author: Marques, Telma Eunice Vieira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Clientes internos / Necessidades / Satisfação / Serviços / Internal customers / Needs / Services / Satisfaction

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Title: Homecare em nutrição artificial: uma solução para doentes, profissionais de saúde e hospitais
Author: Moreira, Ivo dos Reis
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Domiciliária / Segurança / Desenvolvimento económico e de saúde / Saúde pública / Desnutridos / Homecare / Clínico / Económico / Nutrição artificial / Eficácia / Sobrelotação / Restrições / Envelhecimento / Custos de tratamento / Satisfação / Profissionais / Doentes / Health and economic development / Public health / Malnourished / Clinical / Economical / Home artificial nutrition / Safety / Efficacy / Overcrowding / Constraints / Aging / Treatment costs / Satisfaction / Professionals / Patients

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Title: The case of organizational behavior in Portuguese junior enterprises: embeddedness, work-life balance, motivation and satisfaction
Author: Filipe, Sónia Maria Ribeiro
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Job embeddedness / Satisfaction / Work-life balance / Junior enterprises / Integração / Satisfação / Balanço vida-trabalho / Júnior Empresas

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Title: Relação dos programas de fidelização e a satisfação de clientes: o caso tmn
Author: Seabra, André Filipe Pacheco
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing relacional / Novo consumidor / Criação de valor / Satisfação / Retenção de clientes / Fidelidade / Programas de fidelização / Relationship marketing / New consumer / Value creation / Satisfaction / Customer retention / Loyalty / Loyalty programs

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Title: Efeitos da percepção temporal no conflito e satisfação das equipas
Author: Vaz, Catarina Botelho Neves
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Percepção temporal / Conflito / Satisfação / Percepção de desempenho / Temporal perception / Conflict / Satisfaction / Performance perception

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Title: Autoavaliação do projeto de investigação e de apoio a vítimas específicas: adaptação e aplicação dos instrumentos do modelo da caf no serviço público
Author: Ferreira, Silvina Alexandra Inácio
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Auto-avaliação / Projeto IAVE / Satisfação / CAF / Self-assessment / IAVE Project / Satisfaction

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Title: Measuring cruiser's satisfaction of Lisbon and intention to return to Portugal as independent visitor
Author: Zeferino, Elodie Carreira
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Cruiser / Satisfaction / Intention to return / Lisbon / Multiple regression / Passageiro de cruzeiro / Satisfação / Intenção de voltar / Lisboa / Regressão múltipla

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Title: O idoso hospitalizado: responder às necessidades perspectivando a satisfação do utente
Author: Ferreira, Fátima
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Cuidador / Idoso hospitalizado / Necessidades / Satisfação / Serviço social / Caretaker / Hospitalized elder / Needs / Satisfaction / Social service

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