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Subject: Capital humano Subject: Capital Year: 2015

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Title: Desarrollo de un modelo de gestión de servicio del área de Call Center Banco Pichincha mediante el método Six Sigma, para mejorar la eficiencia en el First Call Resolution
Author: Rivadeneira Mendieta, Telmo Rubén
Language: Español
Repository: 53
Subject: PYMES – Ecuador / Empresas Societarias de Ecuador / Capital / Indicadores financieros / Ingeniero en administración de empresas – Tesis y disertaciones académicas

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