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Subject: Calidad de la Educación Repository: 60 Document Type: Tesis Year: 2019

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Title: Propuesta metodológica para la gestión de riesgos en el instituto de extensión-IDEXUD de la universidad distrital según la NTC ISO 31000 y la planificación de la NTC ISO 9001:2015. – Artículo: “Metodología para la gestión de riesgos en el Instituto de Extensión de la Universidad Distrital según la NTC ISO 31000 y la planificación de la NTC ISO 9001: 2015”.
Author: Pardo Quintero, Jessica Paola
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / direccionamiento estratégico / extensión universitaria / gestión del riesgo / sistema de gestión / College extension / management system / quality / risk management / strategic direction / Administración de riesgos profesionales / Riesgos laborales / Norma ISO 9001 -- Implementación / Control de calidad / Aseguramiento de la calidad

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Title: Diseño del sistema de gestión de la calidad para la Corporación Mundial de la Mujer Colombia
Author: Urbina Castellanos, José Daniel
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Diseño / Entidad sin Ánimo de Lucro / NTC-ISO 9001:2015 / Sistema de Gestión / Quality / Design / Non-Profit Entity / NTC-ISO 9001: 2015 / Management System / Control de calidad / Aseguramiento de la calidad / Control de calidad -- Normas / Control de calidad -- Metodología / Productos y Servicios

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Title: Diseño metodológico para el desarrollo de la norma técnica sectorial colombiana NTS-TS 002 establecimientos de alojamiento y hospedaje. Requisitos de sostenibilidad en el sector hotelero para el Hotel Pachamama Hostel Cartagena - Artículo: "Implementación de la NTS – TS 002 y su integración con criterios de la NTC – ISO 9001:2015"
Author: López Jiménez, Eira Esther
Language: Español
Repository: 60
Subject: Registro nacional de turismo / calidad / sostenibilidad / hostel / NTS – TS002 / indicators / National registry of tourism / quality / sustainability / Calidad / Productos y Servicios / Hotelería y turismo / Calidad total -- Normas técnicas / Industria de servicio -- Control de calidad / Aseguramiento de calidad

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Title: Desarrollo de un sistema de gestión de la calidad para la empresa industrias fuerte LTDA., bajo los lineamientos de la norma NTC ISO 9001: 2015. –Artículo: “ Diseño y desarrollo de un sistema de gestión de calidad en la empresa INDUSTRIAS FUERTE LTDA.”
Author: Mamanché Tejedor, Erika Patricia / Salinas Sanabria, Cindy Daniela
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / competitividad / estandarización / satisfacción del cliente / sistema de gestión / Competitiveness / customer satisfaction / management system / quality / stand-ardization / Productos y Servicios / Norma ISO 9001 -- Implementación / Norma ISO 9001 / Normas Técnicas -- Implementación

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Title: Metodología NTC ISO 10002 aplicada a la gestión de quejas y reclamos en Prodelin LTDA. – Artículo: “Normativa NTC ISO 10002 En La Gestión De Quejas Y Reclamos, Caso: Prodelin LTDA.”
Author: Vargas Sopó, Rafael Alejandro
Language: Español
Repository: 60
Subject: atención al cliente / satisfacción / tiempos de entrega / customer service / delivery times / ISO 9001 / satisfaction / Normas Técnicas -- Implementación / Normas Técnicas / Servicio al cliente / Calidad / Productos y Servicios

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Title: Plan de mejoramiento para el área de servicio al cliente masivo en una empresa de telefonía celular de Pereira
Author: Echeverry Ossa, Angela María / García Buitrago, Sandra Milena / Ramírez Echeverri, Federmán
Language: Español
Repository: 60
Subject: Servicio / Calidad / Telefonía celular

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Title: Relación Familia-Escuela Y Su Influencia En Los Procesos De Aprendizaje En Los Niños De Grado Transición 02 Del Colegio Tomás Cipriano De Mosquera IED
Author: Barrera Díaz, Yanny Maritza / Hernández, Aura Lucía
Language: Español
Repository: 60
Subject: escuela / familia / proceso de aprendizaje / relación familia-escuela / school / family / learning process / family-school relationship / Orientación educativa / Hogar y escuela / Educación / Psicopedagogía / Educación de niños

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Title: Cre-Active: Cualificación De La Competencia Del Pensamiento Creativo En Los Estudiantes De La Licenciatura De Educación Física De La Universidad Libre
Author: Ávila Ávila, Faizuly Janira / Otálora Quintero, Margaret
Language: Español
Repository: 60
Subject: Educación / Competencia Comunicativa / pensamiento creativo / transformación / docentes / estudiantes / Education / Communication Competence / creative thinking / transformation / teachers / students / Docencia universitaria / Motivación en el estudio / Psicología del aprendizaje / Cerebro -- Fisiología / Desarrollo de la inteligencia / Aptitud creadora -- Aspectos psicológicos

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Title: Experiencias personales y profesionales de los maestros de preescolar y primaria en procesos de evaluación diagnóstico formativa
Author: Angarita Orrego, Alejandra / González Mora, Francy Lorena
Language: Español
Repository: 60
Subject: Evaluación / Rol docente / Experiencia / Educación / Evaluation / Teaching role / Experience / Education / Evaluación de maestros / Métodos De Estudio -- Experiencias / Maestros -- Colombia

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Title: El cortometraje en clase de Francés lengua extranjera, como alternativa al desarrollo de la habilidad oral
Author: Ramírez Martínez, Anderson
Language: Español
Repository: 60
Subject: Educación / Didáctica / Ambientes educativos / audiovisuales / lengua extranjera / habilidad oral / Education / Didactic / Educational environments / audiovisual / foreign language / oral ability / Francés -- Estudio y enseñanza / Cortometraje -- Producción y dirección / Hablar en público -- Estrategia y técnicas / Comunicación oral

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