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Title: Propuesta de plan de mejora para el proceso de soporte al cliente del área comercial de Kantar Ibope media Colombia S.A.S., con base en los lineamientos del numeral 9.1 de la NTC-ISO 9001-2015.Language: EspañolRepository: 60Subject: Servicio posventa / Plan de mejora / Desempeño del proceso / Seguimiento / Medición / Análisis / Evaluación / After sales service / Improvement plan / Process performance / Monitoring / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Especialización en gerencia de calidad de productos y servicios / Vigilancia
SeDiCI Serivicio de Difusión de la Creación Intelectual
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