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Document Type: Tesis Year: 2010 Subject: Quality

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Title: Gestão da qualidade em uma empresa de prestação de serviços: estudo de caso
Author: Fernandes, Rodrigo Fernandes e
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Sistema de gestão / Qualidade / Agregar valor / Organização / System of management / Quality / To add value / Organization

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Title: Adopção do Six Sigma pelas 500 maiores empresas em Portugal
Author: Conceição, Ana Cristina Mendes da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Six Sigma / Controlo de gestão / Qualidade / Portugal / Management control / Quality

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Title: Sistema de transporte público urbano: análises de modelos da qualidade na visão de gestores e usuários de ônibus da região metropolitana de Belém-RMB no estado do Pará-Brasil
Author: Chaves, Jadson Fenandes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Transporte público / Ônibus / Qualidade / Análise de componentes principais / Usuário e gestores / Public transport / Bus / Quality / Analysis of main components / Users and managers

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Title: Inteligência atenta e activa e gestão da qualidade total em “unidades fiáveis”: relação mútua e influência na performance
Author: Letras, Daniel de Jesus Véstias
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Fiabilidade / Inteligência atenta e activa / Condições de incerteza / Gestão do inesperado / Qualidade / Gestão da qualidade total / Performance / Reliability / Mindfulness / Trying conditions / Managing the unexpected / Quality / Total quality management

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Title: A imagem da SATA no continente português
Author: Ferreira, Rita Gouveia Macedo
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: SATA / Gestão / Companhia aérea / Marketing / Qualidade / Imagem / Turismo / Satisfação do cliente / Região Autónoma dos Açores / Quality / Positioning / Image and tourism / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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