Title:Identificación de las causas raices asociadas a las quejas en los servicios que presta la sociedad aeroportuaria de la costa s.a.(SACSA), con el fin de diseñar estrategias para su mejora bajo la metodología PDCA
Title:Estudio de mercado del departamento de posgrados de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Tecnológica de Bolívar