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Repository: 73 Language: Portugués Year: 2016

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Title: Cocriação de valor com clientes no setor energético
Author: Alves, Pedro Consolado Santos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Cocriação de valor / Valor-no-uso / Service-dominant logic / Relações B2B / Co-creation of value / Value-in-use / B2B Relationships

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Title: Relatório final do projeto: formação superior e desenvolvimento, cooperação portuguesa com os PALOP
Author: Costa, Ana Bénard da
Language: Portugués
Repository: 73

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Title: Relatório final do projeto: monitorização de conflitos no Corno de África
Author: Dias, Alexandra Magnólia
Language: Portugués
Repository: 73

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Title: Relatório final do projeto: o papel das organizações da sociedade civil na educação e formação: o caso de Angola, Guiné-Bissau, Moçambique e São Tomé e Príncipe
Author: Barreto, Maria Antónia
Language: Portugués
Repository: 73

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Title: Relatório final do projeto: género e pluralismo terapêutico, acesso das mulheres ao sector de saúde privado em África
Author: Carvalho, Clara
Language: Portugués
Repository: 73

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Title: Relatório final do projeto: organização e representação na economia informal nos PALOP, experiências e perspectivas
Author: Lopes, Carlos Manuel
Language: Portugués
Repository: 73

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Title: O processo de réplica: caso de estudo pedagógico do projeto Re-food
Author: Eiras, Marta Alexandra Rodrigues
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Replicação / Processo de crescimento / Gestão estratégica

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Title: A qualidade do serviço de saúde como determinante da satisfação e da lealdade: a perspetiva dos utentes dos hospitais privados
Author: Pereira, Joana Filipa Inácio
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade do serviço de saúde / Satisfação do doente / Lealdade / Hospital privado / Healthcare service quality / Satisfaction / Loyalty / Private hospital

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Title: Gestão de reclamações no segmento de grupos e eventos no Epic Sana Lisboa Hotel
Author: Correia, Diana Almeida
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Cocriação / Gestão de reclamações / Service encounter / Service interaction / Co-creation / Complaint management

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Title: A influência da motivação no bem-estar dos voluntários do CNE
Author: Quaresma, Diana Sofia Ribeiro
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Motivação / Bem-estar / Serviço voluntário / Influência / Motivation / Well-being / Volunteer / Influence

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