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Subject: Calidad de Servicio Subject: Quality Language: Español

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Title: La política de calidad de Repsol: El modelo EFQM
Author: Tomaseti Solano, Eva / García Marí, José Horacio / Sánchez Casado, Noelia
Language: Español
Repository: 72
Subject: Repsol / Excelencia empresarial / Calidad / EFQM / Business Excellence / Quality / Comercialización e Investigación de Mercados / 5311 Organización y Dirección de Empresas

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Title: La reputación en el subsector de comidas preparadas
Author: Díaz Bermúdez, Ana María / Martínez León, Inocencia María / Olmedo Cifuentes, Isabel
Language: Español
Repository: 72
Subject: Calidad / Clientes / Lealtad / Reputación / Satisfacción / Clients / Loyalty / Quality / Reputation / Satisfaction / 5311 Organización y Dirección de Empresas

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Title: Calidad de servicio electrónica a través del cibermarketing
Author: Gamo Sánchez, Antonio Luis
Language: Español
Repository: 72
Subject: Marketing / Organizaciones / Calidad / cybermarketing / Customer service / Quality

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Title: Desarrollo del sistema de gestión de calidad para consorcio SIM bajo la NTC GP 1000:2009
Author: López Salas, Ruth Eddith
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Procesos / Medición / Control / Mejoramiento / Quality / Processes / Measurement / Improvement / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Control de calidad / Método de evaluación / Control de gestión / Operación administrativa

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Title: Desarrollo del sistema de gestión calidad en la notaría 71 (setenta y uno) del circulo de Bogotá. Con base en los lineamientos de la NTC ISO 9001:2008
Author: Hernández Ávila, Stefan Jissell / Páez Velásquez, Claudia Milena
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Satisfacción / Estandarización / Mejoramiento continuo / Diseño / Clientes / Quality / Satisfaction / Standardize / Continuous improvements / Customer / Design / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Control de calidad / Norma / Gestión

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Title: Desarrollo de un sistema de gestión de calidad en causa marketing de consecuencias S.A.S, basado en la norma ISO 9001 v. 2008
Author: Suarez Ferro, Yeraldine
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Marketing / Publicidad / Quality / Advertising / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Control de calidad / Mercado

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Title: Desarrollo del sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2008 de la empresa Industrias Lizquimica S. En C.
Author: Rincón, Katiusca Zulay
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Norma / Planificación / Indicadores / Eficiencia / Procesos / Quality / Standards / Planning / Indicators / Efficiency / Processes / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Control de calidad / Gestión

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Title: Desarrollo del sistema de gestión de calidad de MBE Distribuciones S.A.S. mediante la norma ISO 9001:2008
Author: García Mansang, María Alejandra
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Mejoramiento / Mercado / Procedimiento / Requisito / Quality / Improvement / Market / Procedure / Requirement / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Control de calidad / Marketing

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Title: Planeación estratégica para Centroseguros S.A. Con la herramienta del cuadro de mando integral
Author: Vanegas Huérfano, Mike Andrés
Language: Español
Repository: 60
Subject: Balance scorecard / Planeación estratégica / Objetivos de la compañía / Calidad / Competitividad / Balanced scorecard / Competitiveness / Strategic planning / Company goals / Quality / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Control de calidad / Gestión / Competencia

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Title: Desarrollo de un sistema de gestión de calidad bajo la norma NTC ISO 9001: 2008 en el colegio Ateniense en búsqueda del mejoramiento continúo
Author: Pulido Pérez, Luis Carlos
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Organización / Mejoramiento / Documentación / Quality / Organization / Documentation / Improvement / Processes / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Control de calidad / Gestión

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