Title:Factores Centrales de la Administración de las Relaciones con los Clientes y de la Administración del Conocimiento que Generan un Impacto Positivo en la Lealtad de los Clientes-Edición Única
Title:El Trabajo en Academias: Estudio del Impacto del Desarrollo de las Competencias Docentes en el Marco de la Reforma Curricular en el Centro de Estudios de Bachillerato 5/2 de Loreto Baja California Sur-Edición Única