Title:Elaboración de manuales de procesos y procedimientos en la dirección de planeación e intendencia general de una empresa de seguridad del estado, mediante un modelo de gestión organizacional.
Title:Implementación e implantación del manual de procedimiento (libro de área) en la división de transporte aéreo y asuntos internacionales y en la división de fiscalización en la oficina de transporte aéreo en la UAE Aeronáutica Civil
Title:Estandarización de tramites en la secretaria técnica aeronáutica, dirección operaciones aéreas de la unidad administrativa especial Aeronáutica Civil.