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Ríos Galvis, Silvia Carolina
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Subject
Control de calidad
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Control de gestión
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Customer satisfaction
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Encuestas
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Especialización en gerencia de calidad de productos y servicios
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Operación administrativa
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Satisfacción del servicio
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Servicio
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2017
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Document Type
Tesis
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Language
Español
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Subject:
Servicio
Subject:
Docentes
Subject:
Encuestas
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60
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Title:
Propuesta metodológica para medir la satisfacción del cliente, basado en la norma ISO 9001:2015 numeral 5.1.2 para la institución educativa trochas
Author:
Ríos Galvis, Silvia Carolina
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Servicio
/
Satisfacción del servicio
/
Docentes
/
Encuestas
/
Customer satisfaction
/
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Survey
/
Tesis
/
Tesis ingeniería
/
Facultad de ingeniería
/
Especialización en gerencia de calidad de productos y servicios
/
Control de calidad
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Operación administrativa
/
Control de gestión
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