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Bernal González, Verónica
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Morales Infante, Nicolás
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Villamarín Vega, Javier José
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Service
Subject:
Customer Service
Subject:
Cliente
Repository:
40
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Title:
Análisis de los determinantes que fidelizan a los clientes de telefonía móvil en la ciudad de Bogotá: caso Claro
Author:
Villamarín Vega, Javier José
Language:
Español
Repository:
40
Subject:
Cliente
/
Fidelización
/
Lealtad
/
Servicio
/
Telefonía móvil
/
Customer
/
Loyalty
/
Service
/
Mobile phone
Acceder
Acceder
Title:
Consultora de comunicaciones enfocada al servicio al cliente Services Com
Author:
Morales Infante, Nicolás
Language:
Español
Repository:
40
Subject:
Comunicación
/
Servicio
/
atención
/
Atención al cliente
/
Entrenamiento, Asesoramiento y evaluación
/
Atención
/
Services Com
/
Comunication
/
Service
/
atention
/
client
/
Customer Service
/
training, counseling and evaluation
/
Cliente
/
Satisfaciión del cliente
/
Consultorías
Acceder
Title:
Proyecto de mejora de servicio al cliente en la empresa Cencosud Colombia S.A
Author:
Bernal González, Verónica
Language:
Español
Repository:
40
Subject:
Procesos
/
Contrato
/
Cliente
/
Optimización
/
Servicio
/
Processes
/
Contract
/
Client
/
Optimization
/
Service
/
Mejoramiento de procesos -- Casos -- Colombia
/
Servicio al cliente -- Casos -- Colombia
/
Gestión por procesos -- Casos -- Colombia
/
Satisfacción del consumidor -- Casos -- Colombia
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