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Subject: Service Subject: Customer Service Subject: Cliente

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Title: Diseño de estrategias para mejorar experiencia del cliente con el fin de reducir nivel de PQR para el Banco Caja Social Oficina Kennedy Plaza Red Amiga
Author: Caicedo-Linares, Diana Carolina / Gomez-Montoya, Fabian Mauricio
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Endomarketing / Marketing relacional / Calidad / Servicio / Percepción / Cliente / Usuario / Marketing / Servicio al cliente / Competitividad / Posicionamiento (Publicidad) / Posicionamiento del producto / Relational marketing / Quality / Service / Perception / Customer / User

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Title: Diseño del módulo de control de inventarios a través de la herramienta WMS para su eventual aplicación en la empresa Industrias Sueño Dorado SAS
Author: Milanes Hernandez, Rafael Alberto / Lopez Guevara, John Edison
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Costo / Calidad / Fabricación / Cliente / Servicio / Inventarios / Tecnología / Gestión / Administración / Rentabilidad / Cost / Quality / Manufacuring / Customer / Service / Inventories

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Title: Análisis de los determinantes que fidelizan a los clientes de telefonía móvil en la ciudad de Bogotá: caso Claro
Author: Villamarín Vega, Javier José
Language: Español
Repository: 40
Subject: Cliente / Fidelización / Lealtad / Servicio / Telefonía móvil / Customer / Loyalty / Service / Mobile phone

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Title: " Optimización del proceso productivo de Infomedios Colombia Ltda. "
Author: Herrera González, Edison / Roa Cuesta, Angie
Language: Español
Repository: 60
Subject: Optimización / Servicio / Cliente / Proceso / Producción / Indicadores / Factores críticos / Optimization / Service / Customer / Process / Production / Indicators / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / INGENIERÍA INDUSTRIAL / OPTIMIZACIÓN / INVESTIGACIÓN OPERATIVA / PRODUCCIÓN / COMPORTAMIENTO ECONÓMICO / INDICADORES DE DESARROLLO

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Title: Servicio al cliente, aspecto clave para el crecimiento de la organización Servielectrogas Ltda.
Author: Abella Márquez, Jesica Alejandra / Bohórquez Villamil, Angie Vanessa
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Servicio / Cliente / Crecimiento / Eficacia / Técnicas administrativas / Toma de decisiones / Capacitación / Service / Client / Increase

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Title: Propuesta para el fortalecimiento de la calidad en el servicio en los hostales de Villa de Leyva
Author: Garcia Gonzalez, Katherin Paola / Vera Casallas, Angie Lorena
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Hostales / Villa de Leyva / Calidad / Fortalecimiento / Servicio / Cliente / Norma Técnica / Huésped / Sistema de gestión / Industría hotelera / Industría turística / Hoteles / Oferta y demanda / Hostels / Quality / Strengthening / Service / Technical rules / Customers / Guest / Management system

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Title: Consultora de comunicaciones enfocada al servicio al cliente Services Com
Author: Morales Infante, Nicolás
Language: Español
Repository: 40
Subject: Comunicación / Servicio / atención / Atención al cliente / Entrenamiento, Asesoramiento y evaluación / Atención / Services Com / Comunication / Service / atention / client / Customer Service / training, counseling and evaluation / Cliente / Satisfaciión del cliente / Consultorías

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Title: Propuesta de la guía de servicio al clíente en los restaurantes del municipio de anapoima
Author: Quevedo Mora, Sebastian Leonardo
Language: Español
Repository: 50
Subject: Servicio / Cliente / Sastifacción / Estrategia / Restaurante / Calidad / Service / Client / Sastifaction / Strategy / Restaurant / Quality

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Title: Caracterización de los factores internos y externos que afectan la prestación del servicio en los hoteles colsubsidio del municipio de ricaurte del año 2016
Author: Cely Ospina, Jenifer Paola / Lozano Guzmán, Lisseth Yamile
Language: Español
Repository: 50
Subject: Hotel / Huesped / Servicio al Cliente / Servicio / Cliente / Empresa / Guest / Customer Service / Service / Client / Business

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Title: Diagnóstico y mejoramiento del servicio al cliente de la empresa singular comunicaciones s.a. cps girardot
Author: Tafur Gómez, Heliana Paola / Mahecha Perez, Elizabeth
Language: Español
Repository: 50
Subject: Servicio / Diagnóstico / Cliente / Estrategia / Procedimiento / Telefonia / Service / Diagnosis / Client / Strategy / Process / Telephony

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