Title:“sistema de control de procesos empresariales por medio de indicadores de gestión aplicado al departamento de servicio al cliente en el proceso de facturación y atención de reclamos de la empresa plásticos s.a. ubicada en la ciudad de Guayaquil”
Title:Diseño de un sistema de control de procesos por medio de indicadores para una empresa de producción de tuberías y accesoríos plásticos ubicada en el cantón durán para el año 2009
Title:Diseño de manual de procedimientos administrativos para el Gobierno Autonomo Desentralizado de la parroquia Jose Luis Tamayo, canton Salinas, año 2016