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Subject: Quality Management System Subject: Quality Repository: 73

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Title: Implementação de um sistema de gestão da qualidade
Author: Fernandes, Frederico Miguel Pires
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Sistema de gestão da qualidade / ISO 9001 / Qualidade / Serviços / Quality management system / Quality / Services

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Title: Lean-iso9001: estudo sobre a valorização do sistema de gestão da qualidade através da utilização de ferramentas lean
Author: Margaça, João Miguel dos Santos Morais
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Iso 9001 / Lean / Sistema de gestão da qualidade / Integração / Quality / Quality management system / Integration

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Title: Tracing a strategy map for a public institution
Author: Rosa, Sara Cruz
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Balanced scorecard / Efficiency / Effectiveness / Management / Planning / Public administration / Quality / Strategic objectives / Strategy / Strategy map / Organization

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Title: Projecto de desenvolvimento do sistema de gestão da qualidade de um operador logístico
Author: Quintas, Inês Tavares
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão / Qualidade / Certificação / Sistemas / Management / Quality / Certification / Systems

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Title: Avaliação do processo de ensino: uma abordagem multivariada / Assessment of the teaching process: a multivariate approach
Author: Marchesan, T. / Souza, A. / Menezes, R.
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Assessment / Management / Multivariate analysis / Quality / Análise multivariada / Avaliação / Gestão / Qualidade

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Title: Os desafios de um sistema de gestão da qualidade: a realidade das IPSS
Author: Manuel, Priscila Fernandes Teixeira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Economia social / Sistemas de gestão da qualidade / Segurança social / Quality / Social economics / Quality management systems / Social security

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Title: Conceção de um Balanced Scorecard: estudo de caso numa PME da indústria da refrigeração
Author: Rosado, Ana Cláudia Nabiça
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Contabilidade / PME Pequenas e Médias Empresas / Balanced Scorecard / Avaliação do desempenho / Qualidade / Performance / Sistemas de avaliação da performance / Quality / Performance measurement systems / Small and Medium Enterprises (SME’s) / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais

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Title: Quality in management accounting: approach by activities in large companies
Author: Machado, M. J. C. V. / Alves, P. C. R.
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Large companies / Management accounting / Portugal / Quality / TDABC / Time driven activity-based costing / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: Analysis of the main performance indicators’ evolution in Portuguese Hospitals
Author: Dâmaso, José Ricardo Bento da Silva
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Health / Healthcare / Performance indicators / Quality / Efficiency / Financial performance / Serviço de saúde / Cuidados de saúde / Qualidade / Estabelecimento hospitalar / Informação financeira / Portugal / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: O processo de consulta externa percepcionado pelo utente e pelo hospital
Author: Cunha, Inês dos Santos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Orientação para o processo / Satisfação do Utente / Quality / Orientation in the process / User satisfaction

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