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73 (2)

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Carrilho, Marta Guerra (1)
Silva, Ana Margarida Bernardino da (1)

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Subject

Fidelidade (2)
Loyalty (2)
Portugal (2)
Avaliação da qualidade (1)
CRM Customer relationship management (1)
Communications (1)
Comunicação (1)
Customer relationship (1)
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais (1)
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão (1)

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2016 (2)
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Subject: Portugal Subject: Loyalty Year: 2017 Year: 2016

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Title: Avaliação da satisfação e fidelização de clientes da Unidade de saúde Oral dos Serviços de Assistência Social (SAMS)
Author: Silva, Ana Margarida Bernardino da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão da saúde / Marketing relacional / Satisfação do cliente / Fidelidade / Avaliação da qualidade / Portugal / Satisfaction / Loyalty / Relationship Marketing / ECSI / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: CRM strategies: an approach to Lidl, Sonae and Jerónimo Martins firms
Author: Carrilho, Marta Guerra
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Marketing / CRM Customer relationship management / Gestão de clientes / Fidelidade à Marca / Portugal / Communications / Strategic / Customer relationship / Interaction / Loyalty / Comunicação / Estratégias / Relação com o cliente / Interação social / Fidelidade / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais

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