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Abella Márquez, Jesica Alejandra
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Bautista Acosta, Jenny Paola
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Bohórquez Villamil, Angie Vanessa
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Subject:
Customer Service
Document Type:
Tesis
Language:
Desconocido
Repository:
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Title:
Propuesta para estructurar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Asisderma clínica de la piel
Author:
Perez-Cupa, Cristian Alexander
/
Puerto-Romero, Alba Nelly
/
Serrano-Hernández, Leidy Diana
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Sistema de gestión
/
Servicio
/
ISO 9001:2015
/
Calidad
/
Procesos
/
Innovación
/
Normatividad - ISO
/
Control de calidad
/
Management system
/
Service
/
Quality
/
Processes
/
Innovation
Acceder
Title:
Modelo de plan estratégico de marketing para el gimnasio ATHLETIC CENTER, en la apertura y posicionamiento de un nuevo segmento
Author:
Guerrero García, Ivan Enrique
/
Herrera Barreto, Miguel Ángel
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Comunicación
/
Posicionamiento
/
Servicio
/
Mercado
/
Planificación estratégica
/
Marketing
/
Estudio de mercado
/
Ventas
/
Communication
/
Positioning
/
Service
/
Market
Acceder
Title:
Propuesta de Gestión de Recursos Humanos para la empresa STU S.A.
Author:
Bautista Acosta, Jenny Paola
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Gestión
/
Competitividad
/
Eficiencia
/
Eficacia
/
Servicio
/
Transporte
/
Procesos
/
Recursos humanos
/
Mercado de trabajo
/
Productividad laboral
/
Economía del trabajo
/
Mano de obra
/
Management
/
Competitiveness
/
Efficiency
/
Service
/
Transportation
/
Processes
Acceder
Title:
Diagnóstico interno y externo del servicio de los buses alimentadores del sector Bosa, desde y hacia el Portal Sur, para proponer un modelo estratégico de servicio
Author:
Moreno-Sosa, Angela Marcela
/
Bohorquez-Murcia, Yesid Giovanni
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Gerencia del servicio
/
Modelos de transporte
/
Ruta
/
Servicio
/
Diagnóstico de la gestión
/
Control interno
/
Gestión - Control
/
Servicio al cliente - Sector transportes
/
Service management,
/
Transport models
/
Service
/
Routes
Acceder
Title:
Servicio al cliente, aspecto clave para el crecimiento de la organización Servielectrogas Ltda.
Author:
Abella Márquez, Jesica Alejandra
/
Bohórquez Villamil, Angie Vanessa
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Servicio
/
Cliente
/
Crecimiento
/
Eficacia
/
Técnicas administrativas
/
Toma de decisiones
/
Capacitación
/
Service
/
Client
/
Increase
Acceder
Title:
Propuesta para la Gerencia de la Calidad en el Servicio en una Empresa de Vigilancia y Seguridad en la Ciudad de Bogotá
Author:
González-Calderón, José Mauricio
/
Naranjo-Aguirre, Yasmin Eliana
/
Duarte-Moreno, Yasmith Eliana
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Servicio
/
ISO 9001:2015
/
Calidad
/
Mejora continua
/
Empresa de Vigilancia
/
Control de calidad
/
Normalización
/
ISO
/
Service
/
ISO 9001: 2015
/
Quality
/
Continuous Improvement
/
Surveillance Company
Acceder
Title:
Propuesta para el fortalecimiento de la calidad en el servicio en los hostales de Villa de Leyva
Author:
Garcia Gonzalez, Katherin Paola
/
Vera Casallas, Angie Lorena
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Hostales
/
Villa de Leyva
/
Calidad
/
Fortalecimiento
/
Servicio
/
Cliente
/
Norma Técnica
/
Huésped
/
Sistema de gestión
/
Industría hotelera
/
Industría turística
/
Hoteles
/
Oferta y demanda
/
Hostels
/
Quality
/
Strengthening
/
Service
/
Technical rules
/
Customers
/
Guest
/
Management system
Acceder
Title:
Plan estratégico de marketing para el Centro de Enseñanza Automovilística La Cumbre S.A.S.
Author:
Suárez Cortes, Brandon Stiven
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Plan estratégico
/
Mercadeo
/
Servicio
/
Ventas
/
Posicionamiento
/
Competitividad
/
Marketing
/
Estrategias del desarrollo
/
Desempeño económico
/
Strategic plan
/
Service
/
Sales
/
Positioning
/
Competitiveness
Acceder
Title:
Plan de mercadeo para la empresa Servicios & Soluciones Informáticas
Author:
Suba-Zamora, Jeiny Ariadtna
/
Rios-Rodriguez, July Caterin
/
Gutierrez-Sanchez, Nelsy Mireya
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Marketing
/
Promoción
/
Marca
/
Posicionamiento
/
Ventas
/
Cliente
/
Marketing - Empresas
/
Gestión de marketing
/
Publicidad
/
Promoción de ventas
/
Promotion
/
Brand
/
Positioning
/
Sales
/
Customer
Acceder
Title:
Plan de mejora para el fortalecimiento del proceso de fidelización de clientes en la empresa CC Distribuciones Farmacéuticas Ltda.
Author:
Castro-Osorio, Diana Paola
/
Quevedo-Anaya, Harold Fabian
/
Ramírez-Ruiz, Fabián Guillermo
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Fidelización
/
Marketing relacional
/
Plan de mejora
/
Factor de riesgo
/
Clientes
/
Estrategia
/
Programas de fidelización de clientes
/
Relaciones con los clientes
/
Mercadeo
/
Publicidad
/
Loyalty
/
Relational marketing
/
Improvement plan
/
Risk factor
/
Customer
/
Strategy
Acceder
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