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Subject: Customer Subject: Cliente Document Type: Tesis

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Title: Diseño de estrategias para mejorar experiencia del cliente con el fin de reducir nivel de PQR para el Banco Caja Social Oficina Kennedy Plaza Red Amiga
Author: Caicedo-Linares, Diana Carolina / Gomez-Montoya, Fabian Mauricio
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Endomarketing / Marketing relacional / Calidad / Servicio / Percepción / Cliente / Usuario / Marketing / Servicio al cliente / Competitividad / Posicionamiento (Publicidad) / Posicionamiento del producto / Relational marketing / Quality / Service / Perception / Customer / User

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Title: Auditoría de los procesos de atención al ciudadano (SAC) en la Secretaria de Educación Departamental de la Guajira con miras a mantener la certificación de Icontec bajo el proyecto de modernización
Author: Foronda García, Roger Raúl
Language: Español
Repository: 57
Subject: Aseguramiento / Calidad / Cambios / Caracterización / Cliente / Controles / Indicador / Informe / Instructivo / Macroproceso / No conformidad / Peticiones / Quejas / Reclamos / Riesgo / Seguimiento / Solicitudes / Assurance / Quality / Change / Character / Customer / Controls / Indicators / Reports / Instructions / Macro-process / Non-conformity / Petitions / Complaints / Claims / Risk / Monitoring / Applicatios

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Title: Plan de mercadeo para la empresa Servicios & Soluciones Informáticas
Author: Suba-Zamora, Jeiny Ariadtna / Rios-Rodriguez, July Caterin / Gutierrez-Sanchez, Nelsy Mireya
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Marketing / Promoción / Marca / Posicionamiento / Ventas / Cliente / Marketing - Empresas / Gestión de marketing / Publicidad / Promoción de ventas / Promotion / Brand / Positioning / Sales / Customer

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Title: Investigación de mercado : implementación de Inbound Marketing en Columba Autos S.A.S, sede Tunja
Author: Rojas Vargas, Edgar Santiago
Language: Español
Repository: 40
Subject: Inbound Marketing / Cliente / Organización / Vehículos / Marketing / Investigación de Mercados / Ventas / Costos / Buyer Personas / Outbound Marketing / Customer / Company / Vehicles / Market Research / Sales / Costs / Buyer People

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Title: Diseño del módulo de control de inventarios a través de la herramienta WMS para su eventual aplicación en la empresa Industrias Sueño Dorado SAS
Author: Milanes Hernandez, Rafael Alberto / Lopez Guevara, John Edison
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Costo / Calidad / Fabricación / Cliente / Servicio / Inventarios / Tecnología / Gestión / Administración / Rentabilidad / Cost / Quality / Manufacuring / Customer / Service / Inventories

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Title: Estrategias de Fidelizacion para posicionar la cadena de Tiendas Xpiria
Author: Diaz Pinzon, Laura Cristina / Gil Rodriguez, Jennyfer Andrea / Oliveros Garcia, Daniela / Palacios, Lucia Catalina
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Cliente / Tiendas de ropa / Estrategia / Fidelización / Posicionamiento / Estrategias del desarrollo / Planificación estratégica / Ventas / Industria textil / Customer / Clothing stores / Strategy / Loyalty / Positioning

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Title: Pricing numa instituição financeira
Author: Belo, Rafael André Gangnard Pires
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Pricing / Segmentação / Cliente / Importância do cliente / Segmentation / Customer / Customer importance

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Title: Implementação de CRM em concessionários do sector automóvel
Author: Serafim, Gonçalo Saraiva de Nogueira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Cliente / Fidelização / Soauto / Estratégia e Relação / Customer / Loyalty / Strategy and Relationship

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Title: Plataforma de comunicação online : PfizerHealth 2013
Author: Araújo, Vânia
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Mercado farmacêutico / Online / Comunicação / Cliente / Pharmaceutical industry / Communication / Customer

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Title: Cómo se estructura la atención de clientes del ecosistema empresarial para el desarrollo de proyectos innovadores administrados por Guanajuato Tecno Parque (GTP)
Author: Leyva Ortiz, Elizabeth
Language: Español
Repository: 40
Subject: Cliente / Segmentación / Lealtad / Mercadeo / Ecosistema empresarial / Customer / Segmentation / Loyalty / Marketing / Business ecosystem / Servicio al cliente -- Administración -- Casos -- Guanajuato (México) / Relaciones con los clientes -- Administración -- Casos / Comportamiento del consumidor -- Casos -- Guanajuato (México) / Administración -- Innovaciones -- Casos -- Guanajuato (México)

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