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Serna Gómez, Humberto (2)

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Nuevo producto (1)
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Relaciones con los clientes - Colombia - Estudio de casos (1)
Satisfacción del consumidor - Colombia - Estudio de casos (1)
Servicio (1)

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2020 (2)
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Subject: Auditoria del servicio Subject: Auditoria Year: 2020 Repository: 21

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Title: Servicio al cliente. Métodos de auditoría y medición
Author: Serna Gómez, Humberto
Language: Español
Repository: 21
Subject: Servicio al cliente / Auditoria / Medición / Nuevo producto / Mercados

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Title: Auditoría del servicio : metodología
Author: Serna Gómez, Humberto
Language: Español
Repository: 21
Subject: Auditoria / Servicio / Metodología / Trabajo de campo / Estrategias / Químicos S.A. - Administración / Servicio al cliente - Colombia - Estudio de casos / Satisfacción del consumidor - Colombia - Estudio de casos / Relaciones con los clientes - Colombia - Estudio de casos

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