Title:Implementación de un plan de mejoras en el departamento de atención al cliente del grupo TV Cable con la finalidad de incrementar el número de suscriptores en la ciudad de Guayaquil
Title:Analisis, diseño e implementacion del proceso de evaluacion del cliente externo, para el mejoramiento de niveles de calidad y atencion personalizada en la agencia Daule de la unidad de negocios Guayas- Los Rios de la empresa publica estrategica corporacion nacional de electricidad CNEL. E.P.