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Ribeiro, Maria Margarida Batalha
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Banca
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Confiança
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Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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Gestão da qualidade
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Portugal
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Portuguese banking sector
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Document Type
Tesis
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Language
Portugués
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Document Type:
Tesis
Subject:
Portugal
Subject:
Banca
Year:
2017
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2018
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Title:
Setor bancário português: análise da perceção de qualidade, equidade, valor, satisfação e confiança da população portuguesa
Author:
Ribeiro, Maria Margarida Batalha
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão da qualidade
/
Sector bancário
/
Qualidade dos serviços
/
Satisfação do cliente
/
Equidade
/
Portugal
/
Qualidade
/
Banca
/
Setor bancário português
/
Confiança
/
Satisfação
/
Valor percebido
/
Quality
/
Banking
/
Portuguese banking sector
/
Trust
/
Fairness
/
Satisfaction
/
Perceived value
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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